Условия оплаты и возврата

(в рамках договора публичной оферты: https://backend-pro.ru/legal/pay-and-refund)

1. Оплата

1.1. Оплата образовательных услуг осуществляется в российских рублях.
1.2. Для граждан Российской Федерации и резидентов: оплата производится через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО "ЮМани") с использованием банковских карт и иных доступных способов.
1.3. Для юридических лиц Российской Федерации оплата возможна через перевод на счет ИП.
1.4. Для иностранных граждан и нерезидентов РФ оплата возможна, решается в индивидуальном порядке через поддержку: @backend_pro_help_bot
1.5. Для иностранных юридических лиц оплата возможна на счет ИП в банке Грузии.

2. Условия начала оказания услуг

2.1. Услуга считается оказанной (оказание начато) в момент открытия доступа к первому платному материалу курса (уроку), что фиксируется в информационной системе (CRM) оператора.
2.2. До указанного момента обучающийся имеет право на безусловный возврат полной суммы, за исключением комиссий платёжных систем.

3. Возврат денежных средств

3.1. Возврат оплаты возможен только до начала оказания образовательной услуги (см. п. 2.1).
3.2. Для оформления возврата необходимо обратиться с соответствующим заявлением на электронную почту help@backend-pro.ru или через Telegram: @backend_pro_help_bot, указав:

• ФИО,
• дату и сумму оплаты,
• адрес электронной почты, использованный при регистрации,
• чек об оплате или иные подтверждающие документы.

3.3. Возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления, за вычетом комиссии платёжного агрегатора (если применимо).
3.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

4. Обработка персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
4.2. Отправляя заявку на участие в курсе, пользователь подтверждает своё согласие на обработку персональных данных.

5. Контактные данные оператора

Индивидуальный предприниматель: Кивилев Денис Сергеевич
ИНН: 540443482747
ОГРНИП: 324547600148244
Лицензия на осуществление образовательной деятельности № Л035-01199-54/01691393 от 13.01.2025
Выдана: Министерством образования Новосибирской области
Юридический адрес: 630079, г. Новосибирск, ул. Степная, д. 43/1, кв./офис 10
Электронная почта: denis.kivilev@backend-pro.ru
Телефон: +7-913-937-5656